デジタル時代のセルフストレージ専用ソリューション

セルフストレージ業界は天文学的なスピードで進化しており、このスピードについていけるかどうかが事業成功のカギになります。顧客満足度を向上させるテクノロジーを持つことは、競争社会を生き抜く唯一の方法であり、会社として進化し続ける最善策といえるでしょう。そして、テクノロジー自体も進化し続けられるものでなければなりません。

アナログな問題にデジタルな解決策を

Unwired Logicが提案するStoreganiseとZendeskのソリューションは、私たちの20年にわたるセルフストレージ業界での経験に基づいています。Unwired Logicのエンジニアとコンサルタントチームは、セルフストレージ業界のために、拡張性が高くて使いやすくい、そして費用効果のあるソリューションの開発に日々注力しています。こうして生み出されたソリューションを駆使して、お客様の強みや効率性を生かして顧客満足度を高め、企業として成長していただけるようサポートいたします。Unwired Logicの目標は、昔から抱えている問題に最新のデジタルトランスフォーメーション(DX)ソリューションを導入することで、お客様のビジネスライフをより快適にすることです。

お客様はビジネスに集中できるよう、技術的なことはすべて私たちにお任せください

Unwired Logicは、最新のテクノロジーを駆使してビジネスにおけるベストプラクティスを実現する革新的なソリューションを提供することで、ITインフラストラクチャーの設定やソフトウェアの管理、データ・ストレージの管理に悩むことなく、お客様がビジネスに集中していただけるようにサポートいたします。  

Unwired Logicは、カスタマーエクスペリエンスのあらゆる面において革新的な方法を提供する「Zendesk」と、セルフストレージおよびバレーストレージを管理できる最新型ソフトウェア「Storeganise」と協力しています。

Zendesk

Zendeskを使えば、ユーザーエクスペリエンスや顧客満足度の向上は、もはや悩みの種ではなくなります。パワフルな自動化機能を使って、よくある問い合わせをFAQやチャットボットに任せ、従業員の負担を軽減することができます。また、Zendeskならすべてのコミュニケーションチャネル(電話、チャット、メール、SNSなど)を1ヶ所で管理でき、顧客に関するすべての情報を簡単に見やすく整理することができます。

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Storeganise

Storeganiseは、ストレージ施設をリモートで管理できるソフトウェアです。顧客の予約や契約、利用開始、退去、請求書の受け取りや支払いなどを顧客自身で行うことができ、従業員がいちいち関与する必要がありません。時間や労働力をより複雑な業務に割くことができるのです。Storeganiseなら、紙の無駄遣いや手間を削減したり、滞納者を1クリックで退去させることができるため、会社の信用リスクを軽減することができます。

 

 

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Unwired Logicでは、入退室管理、CCTVやセキュリティシステムのご提案KPIレポート、エネルギー管理などのコンサルティングも行っています。これまでに50件以上の入退室管理プロジェクト、50件以上のエネルギー管理プロジェクト、10ヶ所のコンタクトセンターに関わるプロジェクト携わってきた弊社のエンジニアとコンサルタントのチームがご支援いたします。 

弊社のトランクルーム事業専用ソリューションは、お客様のビジネスに合わせて成長するため、費用のかかる以降や時間のかかるテクノロジーのプログラミング更新をおこなう必要はありません。弊社のソリューションは、非常に拡張性が高く柔軟性に富んでいるため、皆様のビジネスに合わせて進化していくことができます。 

 

弊社のお客様がコンタクトセンターのコール数を50%削減した例や、エネルギーコストを半減させた例など、弊社の導入事例をご覧ください。 

弊社のチームには、データ移行やエネルギー管理、業務パフォーマンス、カスタムアプリ、統合、カスタマイズなどに関して長年取り組んできた豊富な経験があります。この経験を活かして、お客様の業務や事業全体をより効率的かつ効果的にするお手伝いをさせていただくことが弊社の望みです。 

Unwired Logicがご提案するソリューションの詳細については、こちらからお気軽にお問い合わせください。