スクロール
信念
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、単にソフトウェアやテクノロジーを刷新するだけではありません。考え方やアプローチの仕方、そして既存プロセスを変えていくことで、最大限の成長を引き出すことです。
ソリューション
ライトサイジング ー お客様のニーズに合わせて自由に拡張できるテクノロジーを導入します。事業の運営と成長に必要なものを的確に、そして費用対効果に優れた順応性の高いソリューションをご提案します。
得られる成果
顧客満足
私たちのアプローチ
- お客様の声に耳を傾けます
- お客様の悩みを理解します
- 事業成長の課題を特定します
- 正しいプロセスを導入します
- お客様の顧客を大切にします
私たちは、様々なプロジェクトを通して、これまでに多くのお客様のビジネスを軌道に乗せてきました。
顧客が減ったり、予算が心配だったり、正しく導いてくれるパートナーがいなかったり － Unwired Logicは、そんなビジネスの悩みを理解しています。
私たち自身もそんな悩みを乗り越えてきました。ビジネスを成長させることがどれだけ大変なことか良く知っています。
悩み
会社としては成長しているけど、業務が追いつかない
解決案
プロセスの自動化、再設計を行い、柔軟で拡張性の高いソリューションの導入をお手伝いします。日々繰り返す単純作業に時間を取られることなく、顧客への価値提供に貴重な時間を費やすことができます。非効率的な業務が成長の妨げにならないように業務手順を改善します。
悩み
リードとのスムーズなやり取りができず、新規顧客獲得につながらない
解決案
電話やメール、チャットと言った様々な連絡チャネルを別々のシステムで管理するのは、もうやめませんか？Unwired Logicがおすすめする最新カスタマーサポートシステムなら、あらゆる連絡チャネルを1つのダッシュボードにまとめることができます。サポートにかかる労力や回答時間を大幅に削減し、解決率を向上させることができます。正しいシステムを使えば、カスタマーサポート業務は簡単に行えます。
悩み
大規模なソフトウェア導入プロジェクトを実施することになったが、どうやって進めていけばいいか分からない
解決案
既存プロジェクトの立て直しからITインフラ全体の見直しまで、Unwired Logicのチームが合理的で拡張性の高い、かつ実用的なプロジェクトマネジメントツールをご提供します。
私たち自身もそんな悩みを乗り越えてきました。ビジネスを成長させることがどれだけ大変なことか良く知っています。
私たちの考え
Unwired Logicが考えていること、支援した企業、私たちの世界で起きていること
急速なデジタル化が進む中で、規模を問わずビジネスを波に乗せるテクノロジーの活用を得意とするUnwired Logicが誇るマルチリンガルなチームをご紹介します。
私たちは、様々な業界で豊富な経験を積み、柔軟な思考を持ったクリエイティブな人々の集まりです。お客様の持つ問題を理解し、ビジネスに役立つオーダーメイドのソリューションを構築します。
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