マスターパートナーUnwired LogicのZendesk(ゼンデスク)導入とサポート
Zendesk(ゼンデスク)のシンプルで直感的なインターフェイスを、公認代理店のUnwired Logicがお客様のニーズに合わせてオーダーメイドのように調整し、導入をサポートいたします。
Zendesk(ゼンデスク)のシンプルで直感的なインターフェイスを、公認代理店のUnwired Logicがお客様のニーズに合わせてオーダーメイドのように調整し、導入をサポートいたします。
Unwired Logicは、アジア太平洋地域のZendesk公認マスターインプリメンテーションパートナー、代理店として認定されているため、日本円でZendeskライセンスをご購入いただけます。
為替レート(Zendeskから直接購入した場合)によって変動するコストによって引き起こされる不安やストレスを軽減し、ビジネスのみに100%集中します。
Zendeskはビジネスの成長に合わせて変更や拡張することを前提としています。Zendeskなら、コストを最小限に抑えたスタートと、すべてをスムーズに運用することができます。
オムニチャネル対応=お客様は自分の好むチャネルでお問い合わせが可能となるため、顧客満足度向上を目指せます!
製品に関する問い合わせでも、メールでの問い合わせでも、チャットでも、顧客とのコミュニケーションは、その場にいる優秀なスタッフだけでは管理が難しく、チャネルが多ければ多いほどさらに複雑になります。複数のチャネルでの顧客とのやり取りを一元管理することで、チームをサポートし、より良い関係の構築につなげることができます。
Zendesk公認のソリューションプロバイダーおよびマスターインプリメンテーションパートナーとして、Unwired Logicは堅牢なZendeskの機能をお客様独自のニーズに合わせてカスタマイズします。弊社のソリューションなら、業務の改善、従業員の作業負荷や人件費の削減、顧客満足度の向上など、あらゆる面での改善が可能になります。
Unwired Logicのコンサルタントは全員がバイリンガル。日本語でも英語でも柔軟に対応可能です。
Unwired Logicが提案するZendeskソリューションなら、顧客に最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することができ、競合他社との差別化を図ることができます。
Zendeskは、日本国内だけでも2000社以上、世界では16万社以上もの企業に利用されており、業界を超えた堅牢性と大陸を超えて愛されている適応性の高さを証明しています。
Unwired Logicがご提案するZendeskソリューションやその活用方法、導入の流れについては、こちらをご覧ください。