Zendesk運用サポートサービス
Zendeskの詳細なマニュアルおよび各種トレーニングをご提供いたします。バイリンガルでのサービス提供も可能です。
Zendesk導入後も充実サポート！Unwired Logicはお客様の運用支援を実施しています。
Zendeskマニュアル
初めてZendeskを利用する場合も弊社のマニュアルを参考にすれば安心してご利用いただけます。Zendesk Supportに関する必要な知識や各種操作・設定方法をシンプル活分かりやすくご提供致します。マニュアルは日本語、英語でご用意しています。
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各種重点的なトレーニング
管理者、コールセンタースタッフ等の使う立場に合わせたトレーニングや、Zendesk Guide、Answer Bot等の機能別トレーニング等、弊社のZendesk スペシャリストがご要望と運用方法に応じて実施いたします（デモも可）。ご担当者様の変更や新任の方向けのトレーニングも可能です。
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Unwired Logicはスペシャリストがすべてバイリンガルスタッフです。日本語はもちろんの事、英語でのトレーニング、サポートも実施しています。運用でお困りのことがあればUnwired Logicにご相談ください。