より短い時間
少ない労力
少ないコストで
お客様に真の価値を
ご提供します
Unwired Logicがお客様に選ばれる理由は、私たちのこれまでに培ってきた多くの経験や柔軟性の高い対応力、そしてお客様の課題解決を最後まで支援するという情熱にあると思っています。お客様の課題を丁寧にヒアリングし、テクノロジーを選定、実装、活用することで、貴重な時間や労力、コストの削減を実現します。企業の数だけデジタルトランスフォーメーションの方法があります。簡単にデジタルトランスフォーメーションの実現が可能な場合もあれば、複雑なプロセスが必要な場合もあります。私たちは企業がもつ価値を顧客に提供するために、デジタルトランスフォーメーションを基に、事業運営を根本から見直す機会を提供することをお約束します。
2015年に小さな組織として産声を上げたUnwired Logicは、経験豊富で多言語対応可能なスタッフを擁するチームへと成長。そして2017年からZendeskパートナーとして活動を開始。一丸となってお客様のビジネス環境を最適化し、コスト削減やさらなる効率化を実現するオンデマンドのソリューションをご提案いたします。
- 100件以上 携わったプロジェクト数
- 6 言語 シームレスなコミュニケーション
- 120年以上 チームの経験年数
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9つの資格
知識豊富な
プロフェッショナル - 7ヶ国 サービスの提供
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ソリューション
日本ではチケットシステムそのものが浸透していないので、なかなか決め手になるシステムが見つかりません。ツールはどう使うかでその価値が決まります。当社の事業に当てはめたとき、Zendeskならシンプルで使いやすい上に多様な使い方が出来て、費用対効果が高いと判断しました。・・・その結果、問い合わせ数の20%削減に成功しました。