ビジネスに革命をもたらす

革新的なテクノロジーの導入

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ソリューション・サービス・テクノロジー

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最新のテクノロジーを駆使して

最適なビジネスプラクティスを実装

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適応性を必要とするプロジェクトに

アジャイル型の開発手法を採用

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実用的で費用対効果の高い
ITソリューションの導入

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行き詰まったプロジェクトの軌道修正

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Zendeskによる美しくシンプルな
オムニチャネルのカスタマーサポートと
CRM専用ソリューション

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デジタルトランスフォーメーション(DX)
による生産性向上とコスト削減

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より短い時間
少ない労力
少ないコストで
お客様に真の価値を
ご提供します

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Unwired Logicがお客様に選ばれる理由は、私たちのこれまでに培ってきた多くの経験や柔軟性の高い対応力、そしてお客様の課題解決を最後まで支援するという情熱にあると思っています。お客様の課題を丁寧にヒアリングし、テクノロジーを選定、実装、活用することで、貴重な時間や労力、コストの削減を実現します。企業の数だけデジタルトランスフォーメーションの方法があります。簡単にデジタルトランスフォーメーションの実現が可能な場合もあれば、複雑なプロセスが必要な場合もあります。私たちは企業がもつ価値を顧客に提供するために、デジタルトランスフォーメーションを基に、事業運営を根本から見直す機会を提供することをお約束します。

2015年に小さな組織として産声を上げたUnwired Logicは、経験豊富で多言語対応可能なスタッフを擁するチームへと成長し、一丸となってお客様のビジネス環境を最適化し、コスト削減やさらなる効率化を実現するオンデマンドのソリューションをご提案いたします。

 

  • 100件以上 携わったプロジェクト数
  • 6 言語 シームレスなコミュニケーション
  • 120年以上 チームの経験年数
  • 9つの資格 知識豊富な
    プロフェッショナル
  • 7ヶ国 サービスの提供
  • もっと詳しく +

サービス

今日、多くの企業がビジネスの成功を左右する数えきれない課題、あるいはチャンスに直面しています。
このような状況のなかで企業は、提供する製品やサービスはもちろん、業務プロセスも定期的に見直していかなければ
あっという間に競合他社に先を越されてしまい、遅れを取ってしまうことを私たちは経験から知っています。
従来のオペレーションに先進的なITソリューションを導入することは、ビジネスの成長において重要なことだと私たちは考えます。
お客様それぞれのビジネスにデジタルトランスフォーメーションを実現することによって
よりスピーディーに高い収益性を得られる企業を創り出します。

pm

プロジェクト
マネジメント

Unwired Logicが提供するフルサービスのITソリューションで、業務の効率化を図り、目標を達成しましょう。

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tc

テクノロジー
コンサルティング

テクノロジーへの愛情と敬意をもってビジネスに革命を起こします。 私たちの使命は、誰にでも使いやすいツールを自由に、そして最大限に活用できるよう支援することです。

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Digital Transformation

デジタルトランス
フォーメーション

デジタルトランスフォーメーション(DX)は、マーケティングやセールスなど従来の役割を超え、顧客との関わり方を変える新しい方法をもたらします。

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pv

実績あるプロセス

Unwired Logicの目標は、お客様のテクノロジープロジェクトをスケジュールどおりに、予算内に、そして一流の品質で完了することです。

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ソリューション

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Zendeskを活用したシンプルで美しい
カスタマーサポートプラットフォーム

Zendeskは、メール、SNS、チャット、電話などあらゆるチャネルからの問い合わせや、チケット管理、FAQ、レポートなどの顧客とのやり取り、顧客データなどを合理的に管理できるオムニチャネルなカスタマーサポートプラットフォームです。カスタマーサポートプラットフォームのシンプルで直感的なインターフェースは、あらゆる業種に適合し、必要に応じてスケールアップすることもできます。

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Storeganiseで予約から請求書の発行まで
あらゆる業務プロセスを自動化

Storeganiseは、バレーストレージやトランクルームの運営を強化するすぐに稼働できるソフトウェアです。予約から請求書の発行まで、あらゆる業務を自動化することが可能です。

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日本ではチケットシステムそのものが浸透していないので、なかなか決め手になるシステムが見つかりません。ツールはどう使うかでその価値が決まります。当社の事業に当てはめたとき、Zendeskならシンプルで使いやすい上に多様な使い方が出来て、費用対効果が高いと判断しました。・・・その結果、問い合わせ数の20%削減に成功しました。
– 弊社サービスにてZendeskを導入されたお客様の声