メリット
なぜUnwired Logicを選ぶべきか
実証済み
長年にわたってZendesk（ゼンデスク）社と協力して多数プロジェクトに携わってきており、Zendesk（ゼンデスク）システムのことを熟知している私たちが、最適なツールの組み合わせを探し出します
ライセンス購入代行
Unwired Logicは、アジア太平洋地域のPremier Implementation Partnerとして認定されていますので、Zendesk（ゼンデスク）ライセンス購入代行が可能です。日本円でお支払いいただけます。
ユーザートレーニング
お客様が新しいシステムを最大限に活用するためのハンズオントレーニングを提供いたします
充実したアフターサポート
Zendesk（ゼンデスク）とは、常に新機能を追加し、進化し続けているツールです。お客様のビジネスの成長に合わせて更に便利になるようなご提案や追加オプションを提供いたします。 スタートアップでも利用可能！
多言語対応
多言語に対応できるメンバーが日本語でご支援します
オムニチャネル型サポート
オーナーシップの共有
生産性の向上
ビジネスに合わせて選べるソリューション
主な機能を
ご紹介します
Zendesk（ゼンデスク） Talk
CTI（Computer Telephony Integration）を介してあらゆるチャネルと迅速に統合できるセンターシステム専門ソリューション
Zendesk（ゼンデスク） Suite
全ての顧客とのやり取りを一ヶ所に集約 – カスタマーサポートチケットの追跡、優先順位付け、スムーズな解決を実現
Answer Bot
頻繁に届くよくある問い合わせからカスタマーサポート担当者を守る！
リアルタイムレポート
情報やノウハウを活用して、顧客が問い合わせをセルフサービスで解決
SNSとの連携
顧客が好む方法でやり取りをしたり、日頃利用しているSNSチャネルを通じてサポートを提供
Sunshine Conversations
高度なユースケースでメッセージングチャネルを強化するアドイン
Zendesk（ゼンデスク）がお客様のビジネスにどのように役立つか、ご興味ありませんか？
Zendesk（ゼンデスク）なら、ビジネスの成長に合わせて簡単に変更や拡張が可能で、最小限の費用ですべてをスムーズに機能させることができます。スタートアップでも利用可能！
無料相談
Unwired Logicが提案する
その他のソリューション
競合他社と差別化を図れる
生産性の高いオールインワンのツール
プロジェクトの計画、追跡、コラボレーションを、これまでにないほど簡単でシンプルなものにするお手伝いをします
Zendesk（ゼンデスク）の機能を拡張する
パワフルなワークフローアプリ
自動化とチケット解決をさらに効率化します